สวัสดีตอนบ่าย. Acer E1-531G, Windows 8.1, Broadcom
ติดตั้ง Avast ทำใบอนุญาตตรวจหาไวรัสรวมทั้งฉันใช้ตัวเร่งความเร็วล้างถังขยะทั้งหมดและอัปเดตไดรเวอร์ นอกจากนี้ยังมีคนตัดสินใจช่วยฉันและอัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows 8.1 ฉันไม่ได้อัปเดตโดยเฉพาะเป็นเวลา 3 ปี (ฉันไม่มีโชคกับสิ่งนี้)
หลังจากอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานในตอนแรกมันช่วยให้โอเวอร์โหลดได้สองสามวันจากนั้นมันก็ไม่ช่วยเล่นด้วยแทมบูรีนมันไม่ได้ช่วยและทำการย้อนกลับของระบบ (ในขณะนี้ไม่มีการกู้คืนการทำงานพวกมันหายไป) สองสามวันมันเป็นเรื่องปกติและวันนี้มันก็ปิดอีกครั้งอย่างสมบูรณ์ ลบ Avast ออก Revounistaller ทำความสะอาด
การเต้นรำทั้งหมดด้วยรำมะนาจากไซต์ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันถอดไดรเวอร์และติดตั้งไดรเวอร์เก่าและใหม่และนอกไซต์ เราเตอร์ไม่เห็นการเชื่อมต่อของแล็ปท็อปกับมันการกำหนดปากกา IP ไม่ได้ช่วย
เมื่อฉันแจกจ่ายจุดเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ฉันเห็นว่าแล็ปท็อปเชื่อมต่ออยู่ (แต่ wi-fi ก็ใช้งานไม่ได้และเครือข่ายที่ไม่ระบุชื่อกำลังเขียนอยู่)
คำถามคือจะทำอย่างไร?
ตอบ
สวัสดีตอนบ่าย. มีคำถามที่คล้ายกันอยู่แล้ว: หลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast อินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน ผู้เขียนไม่ได้ยกเลิกการสมัครฉันไม่รู้ว่าแนวทางแก้ไขช่วยเขาได้หรือไม่ จากภาพหน้าจอฉันเห็นว่าคุณเชื่อมต่อทั้งผ่านสายเคเบิล (ตามที่ฉันเข้าใจกับเราเตอร์) และผ่าน Wi-Fi อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตและเครือข่ายไร้สายมีสถานะเป็น "เครือข่ายที่ไม่รู้จัก" หากปัญหาเกิดขึ้นกับอะแดปเตอร์ทั้งสองไม่น่าจะเกิดจากการอัปเดตไดรเวอร์ ฉันคิดว่า Avast ทำได้ดีที่สุดที่นี่เขารู้วิธี แม้ว่าจะลบ Avast ออกไปแล้ว แต่ปัญหาการขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตก็ยังไม่สามารถแก้ไขได้
ขั้นตอนแรกแน่นอนคือการรีเซ็ตเครือข่าย คุณสามารถใช้โปรแกรมนี้ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนประกอบเพิ่มเติมในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ทั้งสอง (ฉันแสดงวิธีการทำโดยใช้ลิงก์ด้านบนซึ่งฉันตอบคำถามที่คล้ายกัน)
ฉันยังเขียนเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายต่างๆที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส Avast ในบทความอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่มีการตั้งค่า IP ที่ถูกต้อง คุณสามารถลองติดตั้ง Avast ใหม่ได้โดยเลือกเฉพาะส่วนประกอบหลักในระหว่างกระบวนการติดตั้ง รีเซ็ตพารามิเตอร์ในการตั้งค่าการป้องกันไวรัส จะลบอีกครั้งผ่านเมนู Windows. ฉันยังเขียนเกี่ยวกับส่วนประกอบพิเศษที่โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้สามารถติดตั้งได้
คุณยังสามารถถอดการ์ดเครือข่ายและอะแดปเตอร์ Wi-Fi ในตัวจัดการอุปกรณ์ (ทีละครั้ง) จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
15.02.19
2
ถามโดย Pavel