สวัสดี! สถานการณ์เป็นดังนี้แล็ปท็อปใหม่หนึ่งสัปดาห์หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ติดตั้ง Windows 7 เชื่อมต่อตั้งแต่วันแรกผ่าน Wi-Fi ไม่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้น (อินเทอร์เน็ตจาก Beeline)
จำเป็นต้องเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับอินเทอร์เน็ตโดยตรงผ่านสายเคเบิล ความเร็วผ่านเราเตอร์ไม่ดี สอดสายเข้าไปในแล็ปท็อปและไม่มีการเชื่อมต่อ
ไอคอนการเชื่อมต่อ LAN ไม่ปรากฏที่มุมล่างขวา (ในรูปแบบของจอภาพ) ไอคอนไร้สายยังคงเหมือนเดิม ก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ไม่เคยมีปัญหาดังกล่าวพวกเขาเสียบสายและอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ทันทีไม่จำเป็นต้องทำการเคลื่อนไหวเพิ่มเติม
ขอแนะนำให้ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Beeline ติดตั้งวิซาร์ดการตั้งค่าจาก Beeline ก่อน แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ผลก็คือพวกเขาบอกว่ามันไม่เกี่ยวกับพวกเขา แต่เกี่ยวกับการไม่มีโปรแกรมควบคุมอินเทอร์เน็ต เนื่องจากไอคอน "Local Area Connection" ขาดหายไปในการเชื่อมต่อเครือข่าย
บอกฉันว่าคุณกำลังพูดถึงคนขับรถอะไร? ถ้าไม่มีไดรเวอร์ wifi จะใช้งานได้อย่างไร?
ตอบ
สวัสดี. ใช่ไม่มี Local Area Connection ในหน้าต่าง Network Connections บนแล็ปท็อปของคุณ แต่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้เนื่องจากในตัวจัดการอุปกรณ์คุณไม่มีการ์ดเครือข่ายบนแท็บ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" มีเพียงอะแดปเตอร์ WI-FI มินิพอร์ตเสมือนโมดูล WI-FI เองและอะแดปเตอร์สองตัวที่เชื่อมโยงกับบลูทู ธ และการ์ดเครือข่ายไม่มี คุณสามารถอ่านบทความสาเหตุที่ไม่มีอะแดปเตอร์เครือข่ายในตัวจัดการอุปกรณ์
ดังนั้นอินเทอร์เน็ตผ่าน WI-FI บนแล็ปท็อปจึงใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ผ่านสายเคเบิล และสิ่งที่แปลกที่สุดคือในตัวจัดการอุปกรณ์ในภาพหน้าจอฉันไม่เห็นอุปกรณ์ใด ๆ ที่ไม่รู้จักซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นการ์ดเครือข่าย สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์บางตัวโดยอัตโนมัติ
การ์ดเครือข่ายบนแล็ปท็อปของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อหรือเสีย แต่ฉันไม่คิดว่าจะบังเอิญขนาดนั้น คุณได้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์บน LAN จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปสำหรับรุ่นเฉพาะ Windows 7 และติดตั้งหรือไม่ คุณเปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS หรือไม่? บางทีพวกเขาอาจตัดการเชื่อมต่อการ์ดเครือข่ายโดยไม่ได้ตั้งใจ จริงฉันไม่แน่ใจว่าจะมีความเป็นไปได้เช่นนี้
บางทีบทความนี้อาจมีประโยชน์เช่นกัน: ไดรเวอร์ใดที่จำเป็นสำหรับการ์ดเครือข่าย (ตัวควบคุมอีเธอร์เน็ต)
12.10.18
0
ถามโดย Olga
