เราเตอร์ Zyxel Keenetic Lite III ที่ซื้อในปี 2017 เฟิร์มแวร์ล่าสุด ทำงานได้ดีมาก เมื่อเร็ว ๆ นี้จู่ๆฉันก็เริ่มสูญเสียเครือข่ายภายนอกนั่นคือไฟแสดงสถานะดับลงและไม่มีอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ใด ๆ เลย การรีบูตเครื่องโดยการถอดปลั๊กและเสียบสายไฟช่วยได้ แต่ดูเหมือนว่าอัตราการลดลงของไฟหลักจะเพิ่มขึ้น วันนี้นี่คือ 2 ครั้งใน 1.5 ชั่วโมง หลังจากรีบูตเครื่องจะทำงานตามที่คาดไว้ ไม่มีปัญหาในด้านของผู้ให้
มันคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร?
ตอบ
ปัญหาเมื่ออินเทอร์เน็ตหลุดบนเราเตอร์เป็นที่นิยมมาก สิ่งนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นกับเราเตอร์ของ Zyxel Keenetic สิ่งนี้มักปรากฏในอุปกรณ์ราคาประหยัด
สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ บางทีอาจมีข้อบกพร่องบางอย่างบนบอร์ดเราเตอร์เองหรือในแหล่งจ่ายไฟ ตัวเก็บประจุแบบบวมเป็นต้น บางทีมันอาจจะร้อนขึ้น
ฉันเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ: อินเทอร์เน็ตหายไปหลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์ปรากฏขึ้น
หากอัปเดตเฟิร์มแวร์แล้วไม่มีการตั้งค่าที่ไม่จำเป็นและทุกอย่างเรียบร้อยดีกับผู้ให้บริการก็แทบจะไม่สามารถทำอะไรได้ในสถานการณ์นี้
และหากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวและไม่ได้รับภาระหนักในเครือข่าย Zyxel Keenetic Lite III ยังคงสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่? คุณเคยลองถอดสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต WAN (อินเทอร์เน็ต) แทนการรีบูตเราเตอร์หรือไม่?
ฉันจะตรวจสอบที่อื่นและกับผู้ให้บริการรายอื่น
18.03.18
2
ถามโดย Dmitry