ในหน้านี้ฉันจะพยายามรวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ซึ่งสามารถเห็นได้ในเบราว์เซอร์ Google Chrome, Yandex Browser, Opera, Amigo และอื่น ๆ เมื่อไปที่ไซต์ต่างๆ นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายในหน้าต่างข้อผิดพลาด: "ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจากไซต์ (เช่นรหัสผ่านข้อความหรือหมายเลขบัตรธนาคาร)"... และรหัสข้อผิดพลาดคือ "ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID", "ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM" หรือ "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" และโปรโตคอล "https" จะเป็นสีแดงและขีดฆ่า
ฉันอยากจะบอกทันทีว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณถูกแฮ็กหรือมีบางอย่างถูกลักพาตัวไป นอกจากนี้ยังไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเราเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งเขียนเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน: ไซต์นี้ไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้
สำคัญ! หากคุณมี Windows 7 ก่อนอื่นให้ดูวิธีแก้ปัญหาใหม่ในตอนท้ายของบทความนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งระบบ
ข้อผิดพลาดนี้คืออะไรและเหตุใดจึงปรากฏขึ้น ข้อมูลที่เป็นประโยชน์:
- ข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" จะปรากฏในเบราว์เซอร์ที่สร้างขึ้นจากเครื่องมือ Chromium และนี่คือเบราว์เซอร์จำนวนมาก เช่น Chrome, Opera, Yandex Browser, Orbitum, Amigo, Sputnik และอื่น ๆ
- ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏบนไซต์ที่ใช้โปรโตคอล https ที่ปลอดภัยเท่านั้น มีเว็บไซต์ดังกล่าวมากขึ้นเรื่อย ๆ สิ่งเหล่านี้คือเครือข่ายโซเชียลยอดนิยม (Odnoklassniki, Vkontakte), เครื่องมือค้นหา, ธนาคารออนไลน์, YouTube และอื่น ๆ ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับใบรับรองที่จำเป็นในการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลโดยใช้โปรโตคอล SSL และข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยจะปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากการตรวจสอบใบรับรองที่ล้มเหลว ตามกฎแล้วปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าบางอย่างในคอมพิวเตอร์ แต่ปัญหาอาจอยู่ที่ด้านข้างของไซต์ จริงอยู่หากนี่เป็นเว็บไซต์ยอดนิยมบางประเภทก็เป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ
- ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบเบราว์เซอร์ (ล้างแคชปิดใช้งานส่วนขยาย) จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์อื่น ๆ
ข้อผิดพลาด: "นาฬิกาช้า (err_cert_date_invalid)" ใน Google Chrome
การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่ปลอดภัย" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันเคยเป็นแบบนั้น แต่ตอนนี้ฉันตรวจสอบแล้วและอีกข้อความหนึ่งปรากฏขึ้น: "นาฬิกาทำงานไม่ทัน"
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ หากการตั้งค่าของคุณสูญหายให้คลิกขวาที่นาฬิกาแล้วเลือก "การตั้งค่าวันที่และเวลา" ใน Windows 10 จะมีลักษณะดังนี้:
ตั้งค่าพารามิเตอร์เหล่านี้เพื่อกำหนดค่าโดยอัตโนมัติหรือตั้งค่าด้วยตนเอง
อัปเดต: หากตั้งวันที่และเวลาถูกต้อง
ในความคิดเห็น Sergey ได้แบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้เขาลบข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ซึ่งปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows 7 ใหม่ในทุกเบราว์เซอร์
เนื่องจากตั้งเวลาและวันที่ไว้อย่างถูกต้องก่อนอื่น Sergey จึงเปลี่ยนวันที่หลังจากนั้น Chrome ก็เริ่มแสดงข้อความ "นาฬิกาล้าหลัง" และหลังจากตั้งวันที่ที่ถูกต้องแล้วทุกอย่างก็ทำงานได้
ระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดทำความสะอาดเบราว์เซอร์
หากทุกอย่างเป็นไปตามการตั้งค่าวันที่คุณจะต้องระบุสาเหตุของข้อความ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ดังที่ฉันได้เขียนไว้ข้างต้นสาเหตุอาจเกิดจากทั้งในเบราว์เซอร์เองและในการตั้งค่าระบบหรือที่ด้านข้างของไซต์ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ก่อนอื่นขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าไซต์ "ปัญหา" เปิดขึ้นในเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่ (โดยเฉพาะใน Chromium engine) คุณอาจติดตั้งเบราว์เซอร์หลายตัว
- หากเว็บไซต์ เปิดขึ้น ในเบราว์เซอร์อื่นหมายความว่าคุณต้องล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นพร้อมรหัส ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID หรือ ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID คุณต้องปิดการใช้งานส่วนขยาย (ส่วนเสริม) ด้วย หากไม่ได้ผลให้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่
- หากเว็บไซต์ ไม่เปิด - ดูวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในตอนท้ายของบทความนี้
มาดูวิธีล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยมกัน ตรวจสอบส่วนขยายที่ติดตั้งด้วย
การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัยใน Google Chrome
หากต้องการล้างแคชและคุกกี้ไปที่ "เมนู" - "เครื่องมือเพิ่มเติม" - "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" คุณสามารถลบรูปภาพและไฟล์ได้อย่างปลอดภัย แต่หลังจากล้างคุกกี้แล้วคุณอาจต้องให้สิทธิ์อีกครั้งในบางไซต์
ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดชั่วคราวด้วย โดยไปที่ "เมนู" - "เครื่องมือเพิ่มเติม" - "ส่วนขยาย" และยกเลิกการเลือกช่องถัดจากส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด
จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับส่วนขยายจากโปรแกรมป้องกันไวรัส
ใน Yandex Browser
หากต้องการล้างแคชและคุกกี้ไปที่ "เมนู" - "การตั้งค่า" และคลิกที่ปุ่ม "ล้างประวัติการดาวน์โหลด" เลือก "คุกกี้" และ "ไฟล์แคช" ในช่วงเวลานี้
ส่วนเสริมอยู่ในแท็บ "เมนู" - "การตั้งค่า", "ส่วนเสริม" ยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่าง
Opera
สำหรับเบราว์เซอร์ Opera ฉันเขียนคำสั่งแยกต่างหาก: วิธีล้างประวัติแคชคุกกี้ของเบราว์เซอร์ Opera ทุกอย่างเรียบง่ายที่นั่น
ส่วนขยายอยู่ในส่วน "เมนู" - "ส่วนขยาย" ปิดทุกอย่างอีกครั้ง โดยเฉพาะ VPN และโปรแกรมป้องกันไวรัส
นี่คือวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ในเบราว์เซอร์ Opera
อีกสองจุด:
- หากคุณมีเบราว์เซอร์อื่นการค้นหาการตั้งค่าเหล่านี้ก็ไม่ใช่เรื่องยากเลย ฉันยังสามารถแนะนำโปรแกรม CCleaner เพื่อล้างพารามิเตอร์ต่างๆของเบราว์เซอร์เกือบทั้งหมด เพียงระมัดระวังเมื่อทำงานกับมัน อย่าลบสิ่งที่ไม่จำเป็น
- หากการล้างประวัติและการปิดใช้งานโปรแกรมเสริมไม่ได้ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดและไซต์ที่ต้องการยังไม่เปิดขึ้นพร้อมคำเตือนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยให้ลองติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ตัวอย่างเช่นหากมีข้อผิดพลาดใน Google Chrome ให้ลบออกจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย"
ลองดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติมเล็กน้อย
- อย่าลืมว่าปัญหาอาจอยู่ที่ฝั่งของไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าไม่ใช่ไซต์ยอดนิยม คุณสามารถลองเข้าถึงได้จากอุปกรณ์อื่นและ / หรือผ่านการเชื่อมต่ออื่น ตัวอย่างเช่นจากสมาร์ทโฟนผ่านอินเทอร์เน็ตบนมือถือ
- ลองใช้คอมพิวเตอร์ในคุณสมบัติของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณลงทะเบียน DNS จาก Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4... สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนี้ฉันได้เขียนไว้ในบทความ: วิธีแทนที่ DNS ด้วย Google Public DNS มีรีวิวว่า วิธีการทำงาน!
- จำไว้ว่าบางทีคุณอาจติดตั้งบางโปรแกรมมาก่อน ลบทิ้ง ตัวอย่างเช่นข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรม: Gramble, Research Bar
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว (หรือไฟร์วอลล์ในตัว) ตัวอย่างเช่นโปรแกรมป้องกันไวรัส AVAST, ESET Smart Security บางครั้งไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กับไซต์ที่ทำงานผ่านโปรโตคอล https พวกเขาพยายามกรองการเข้าชมนี้ แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป
- ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี ในการค้นหาพิมพ์ "proxy" และเปิด "Configure proxy server" (ใน Windows 10) หรือไปที่ "แผงควบคุม" - "ตัวเลือกเบราว์เซอร์" - แท็บ "การเชื่อมต่อ" จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่าเครือข่าย" และตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกตั้งค่าตามภาพหน้าจอด้านล่าง
คุณยังสามารถลองยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "การตรวจหาพารามิเตอร์อัตโนมัติ" - ตรวจสอบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ สาธารณูปโภคต่างๆดีมากสำหรับสิ่งนี้ เช่น: AdwCleaner (ช่วยได้มาก), Dr.Web CureIt!, AVZ
- ปิดใช้งาน VPN หากมีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นโปรแกรมหรือส่วนเสริมในเบราว์เซอร์
- หากคุณมี Windows XP คุณต้องติดตั้ง SP3 หากข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ปรากฏขึ้นใน Windows 10, 8, 7 คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตระบบได้ (หากปิดใช้งานสำหรับคุณและไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ)
- หากไม่มีอะไรช่วยเลยและคุณจำเป็นต้องไปที่ไซต์จริงๆจากนั้นในหน้าต่างที่มีข้อผิดพลาดให้คลิกที่ "เพิ่มเติม" และคลิกที่ลิงก์ "ไปที่ไซต์ (ไม่ปลอดภัย)"
ฉันไม่แนะนำให้คุณไปที่ไซต์ที่คุณจะชำระเงินบางประเภทป้อนข้อมูลสำคัญ ฯลฯ อาจไม่ปลอดภัย!
คุณยังสามารถลองยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "การตรวจหาพารามิเตอร์อัตโนมัติ"
อัปเดต: ข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" ใน Windows 7
มีอยู่ช่วงหนึ่ง (ประมาณปลายเดือนมีนาคม 2020) ข้อความเริ่มปรากฏในความคิดเห็นที่เกิดขึ้นใน Windows 7 ว่าข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อไม่ปลอดภัย" เริ่มปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงบางไซต์ (VKontakte) โซลูชันมาตรฐานทั้งหมดที่อยู่ในบทความนี้ไม่ได้ช่วยอะไร
ฉันจัดการเพื่อพบว่าเหตุผลอยู่ในการอัปเดต อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นในกรณีที่ไม่มี และข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่ปรากฏสำหรับผู้ที่เพิ่งติดตั้ง Windows 7 นั่นคือระบบไม่มีการอัปเดต เราต้องยอมรับว่าทั้งเจ็ดนั้นล้าสมัยแล้ว การสนับสนุนของ Microsoft สำหรับ Windows 7 สิ้นสุดลงแล้ว
พบสองวิธีแก้ไข:
- การอัปเดต Windows 7 ผ่าน Windows Update มีข้อมูล (ฉันไม่ได้ตรวจสอบ) ที่คุณต้องติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น KB4474419... หากระบบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ไม่ปลอดภัยในเบราว์เซอร์จะหมดไป
- กำลังติดตั้งการอัปเดต KB3004394-v2-x64 สำหรับระบบ 64 บิตและ KB3004394-v2-x86 สำหรับระบบ 32 บิต คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft
วิธีดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็น:
- ลิงก์สำหรับระบบ 64 บิต (x64): https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
- ลิงก์สำหรับระบบ 32 บิต (x86): https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
- ตามลิงค์ที่คุณต้องการหากคุณต้องการเลือกภาษาของระบบของคุณและคลิก "ดาวน์โหลด"
- บันทึกไฟล์ (จะมีชื่อนี้: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) ลงในเดสก์ท็อป
- เรียกใช้ไฟล์และติดตั้งการอัปเดต
เขียนความคิดเห็นว่าวิธีใดช่วยคุณได้หากคุณจัดการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ถามคำถามของคุณอธิบายปัญหาโดยละเอียดหลังจากที่ทุกอย่างเริ่มต้นสิ่งที่พวกเขาพยายามทำเพื่อแก้ไข ฯลฯ เราจะคิดและแก้ไขปัญหาด้วยกัน เนื่องจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่เพิ่งเริ่มเปลี่ยนไปใช้โปรโตคอล https ฉันคิดว่าบทความนี้จะเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับหลาย ๆ คน
