สวัสดีในกระบวนการใช้อินเทอร์เน็ตบนแล็ปท็อปเบราว์เซอร์เริ่มพยายามโหลดหน้าเว็บอย่างไม่มีที่สิ้นสุดและต่อมาได้แจ้งข้อความเกี่ยวกับการไม่มีอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่สัญญาณก็ยอดเยี่ยมและไม่มีปัญหา แต่ในหน้าเบราว์เซอร์ใด ๆ (Chrome, IExplorer, เบราว์เซอร์ Steam) ไม่โหลดแม้กระทั่งการป้อน IP ของเราเตอร์ในแถบที่อยู่ก็ไม่ทำงานและไม่สามารถป้อนการตั้งค่าเราเตอร์จากแล็ปท็อปได้ แต่ที่น่าแปลกคือในแอปพลิเคชั่น Steam แม้ว่าจะเปิดหน้าร้านค้าและเบราว์เซอร์ไม่ได้ แต่การแชทและรายชื่อเพื่อนก็ทำงานได้อย่างถูกต้อง อะไรคือปัญหา?
ตอบ:
สวัสดี. ปัญหานั้นชัดเจน แต่คุณต้องพบว่าปัญหาคืออะไร: ในแล็ปท็อปหรือเราเตอร์ อุปกรณ์อื่น ๆ ทำงานบนเครือข่าย Wi-Fi นี้ได้หรือไม่
สถานะการเชื่อมต่อบนแล็ปท็อปคืออะไร? อาจเป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการมีปัญหาบางอย่าง
ฉันขอแนะนำให้ลงทะเบียนที่อยู่ DNS ในคุณสมบัติของการเชื่อมต่อไร้สาย วิธีการทำสิ่งนี้ฉันเขียนไว้ในบทความ: บางไซต์ไม่เปิดในเบราว์เซอร์ผ่านเราเตอร์
10.08.16
5
ถามโดยอีวาน
